Chính Sách Bảo Mật Thông Tin 8xvet

8xvet thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng dịch vụ và tương tác với nền tảng:

1.1. Thông tin nhận dạng cá nhân

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Số Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD), hộ chiếu — phục vụ quy trình xác minh danh tính KYC.
• Địa chỉ thường trú hoặc địa chỉ liên hệ tại Việt Nam.

1.2. Thông tin liên lạc

• Địa chỉ email (bắt buộc để đăng ký và nhận thông báo tài khoản).
• Số điện thoại di động (dùng để xác minh hai bước và thông báo giao dịch quan trọng).

1.3. Thông tin tài chính

• Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV, Agribank, VietinBank, ACB, TPBank, Sacombank, v.v.) được liên kết để nạp/rút tiền.
• Thông tin ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay (chỉ lưu mã số định danh, không lưu mật khẩu hoặc mã PIN).
• Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền trên nền tảng 8xvet.

1.4. Dữ liệu kỹ thuật và hành vi

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt.
• Cookie, pixel tracking và dữ liệu phiên làm việc (session data).
• Lịch sử trò chơi, cược đặt, thời gian truy cập và hành vi điều hướng trên nền tảng.

1.5. Thông tin được cung cấp tự nguyện

• Nội dung liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected].
• Phản hồi, khiếu nại hoặc đánh giá bạn gửi cho 8xvet.

8xvet chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và được quy định rõ ràng dưới đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi; xử lý giao dịch nạp và rút tiền; cung cấp trải nghiệm trò chơi cá nhân hóa.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ nghĩa vụ xác minh danh tính khách hàng và phòng chống rửa tiền theo các tiêu chuẩn quốc tế được áp dụng trên nền tảng.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng bonus và các mối đe dọa bảo mật khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi của người chơi.
• Thông báo và truyền thông: Gửi email xác nhận giao dịch, thông báo bảo mật quan trọng, và cập nhật dịch vụ thiết yếu.
• Marketing (khi có sự đồng ý): Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi mùa lễ Tết Nguyên Đán, thưởng nạp lại và các chương trình giới thiệu bạn bè — chỉ khi bạn đã chủ động đăng ký nhận thông tin này.
• Phân tích và cải tiến: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tối ưu hóa hiệu suất nền tảng và phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu người chơi tại Việt Nam.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ và báo cáo dữ liệu theo yêu cầu của các quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố khi được yêu cầu.

8xvet tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu cần thiết với các đối tác được tin cậy trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài mục đích xử lý thanh toán.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt, Spribe, Ezugi và các studio game khác nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi và đảm bảo tính công bằng.
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Các công cụ phân tích hiệu suất máy chủ và bảo mật hệ thống nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh (không chứa thông tin nhận dạng cá nhân).
• Yêu cầu pháp lý: 8xvet có thể tiết lộ thông tin theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền hoặc khi có cơ sở hợp lý để tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để ngăn chặn hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ 8xvet đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin cho đúng mục đích được ủy quyền.

8xvet áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức ở mức độ cao nhất có thể để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ không được phép.

• Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit. Dữ liệu lưu trữ nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa với thuật toán AES-256.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và được đào tạo về bảo mật mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, tuân theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bảo mật hoạt động liên tục nhằm phát hiện sớm các mối đe dọa.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ trên nhiều máy chủ dự phòng để đảm bảo tính sẵn sàng và toàn vẹn.
• Thời gian lưu trữ: Thông tin tài khoản được lưu trữ trong suốt vòng đời tài khoản và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng vì mục đích tuân thủ pháp lý. Dữ liệu log kỹ thuật được lưu tối đa 90 ngày.

Là người dùng của 8xvet, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng gửi yêu cầu qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu một bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 8xvet đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp tài khoản bị đóng và không còn nghĩa vụ pháp lý buộc chúng tôi lưu giữ. Lưu ý: dữ liệu giao dịch tài chính có thể phải được lưu giữ theo yêu cầu phòng chống rửa tiền.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ xem xét yêu cầu chỉnh sửa hoặc phản đối.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích marketing. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất cứ lúc nào qua liên kết trong email hoặc qua phần cài đặt tài khoản.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy.

8xvet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hiệu suất nền tảng và tăng cường bảo mật tài khoản.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người chơi điều hướng trên nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện thiết kế và hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giới hạn cược đã thiết lập và các tùy chỉnh cá nhân khác.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường, bảo vệ chống tấn công giả mạo yêu cầu (CSRF) và xác minh phiên làm việc hợp lệ.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng quan trọng của nền tảng. 8xvet không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba hoặc mạng quảng cáo bên ngoài.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa 8xvet và người chơi. Trong khi chúng tôi triển khai các biện pháp kỹ thuật mạnh mẽ, bạn cũng có vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình.

• Mật khẩu mạnh: Sử dụng mật khẩu có ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không dùng ngày sinh hoặc thông tin dễ đoán.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Kích hoạt 2FA qua OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký để tăng cường bảo vệ cho tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập: Tuyệt đối không chia sẻ tên người dùng, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 8xvet. Chúng tôi sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Đăng xuất sau khi sử dụng: Luôn đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng thiết bị công cộng hoặc chia sẻ.
• Báo cáo hoạt động bất thường: Nếu phát hiện đăng nhập lạ hoặc giao dịch không xác thực, hãy liên hệ ngay [email protected].

8xvet bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

• Ngày hiệu lực: Phiên bản mới nhất của Chính Sách luôn được hiển thị trên trang này cùng với ngày cập nhật. Ngày hiệu lực hiện tại là 01/01/2026.
• Chấp nhận thay đổi: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
• Lưu trữ phiên bản cũ: Các phiên bản Chính Sách trước đây được lưu giữ và có thể cung cấp theo yêu cầu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 — Múi giờ Việt Nam (ICT, UTC+7)
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, kịp thời và hoàn toàn miễn phí cho người chơi.